O ARMAZÉM CATÓLICO só trabalha com a troca de produtos no caso de algum tipo de defeito.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

Todo produto nessa situação deverá passar por uma análise de defeitos, que será realizada pelos nossos analistas. O laudo será elaborado em até 30 dias úteis após o recebimento do material.

Havendo laudo favorável à troca:
- Um novo produto será enviado ao cliente sem custo nenhum.
- Na ausência do mesmo modelo em estoque, comunicaremos ao cliente que poderá optar por outro modelo disponível para troca. 

Havendo laudo contrátio à troca:
- O produto será devolvido ao cliente que deverá arcar com as despesas do frete.